シュガーダディは国内最大級のパパ活サイトです。しかし、突然ログインできなくなったり、サイトが表示されなかったりなどのトラブルがあると焦ってしまいますよね。
そこで今回は、シュガダでログインできないときの対処法や、気になる強制退会について解説します。シュガダにログインできなくて困っている方は、ぜひ参考にしてください!
シュガーダディのログイン方法
- 公式サイトにアクセスする
- 画面右上のログインをクリックする
- 電話番号とパスワードを入力する
STEP1:公式サイトにアクセスする
まずはシュガーダディの公式サイトにアクセスします。シュガダにアプリはなくブラウザ版のみなので、ブックマークに登録しておきましょう。
STEP2:画面右上のログインをクリックする
画面上部のメニューバーにある「ログイン」をクリックします。スマホの方は、右上の赤いメニューボタンからでもアクセスできます。
STEP3:電話番号とパスワードを入力する
電話番号とパスワードを入力し、「ログイン」を押します。メールアドレスで登録した方は、下部の「メールアドレスでログインする方はこちら」をクリックしてください。
シュガーダディにログインできない原因と対処法
電話番号やパスワードを間違えている
ログイン画面で、電話番号やパスワードを間違えて入力している可能性があります。電話番号は国番号から選択するため、登録した国の番号を選択しましょう。
パスワードはセキュリティのため入力した文字列が隠れるので、下の「パスワードを表示する」にチェックを入れましょう。入力ミスがないか確認してみてください。
また、アルファベットの大文字・小文字も判別されます。設定によっては自動で頭文字が大文字になっているケースもあるので、注意しましょう。
パスワードを忘れた場合の再発行方法
ログインボタン上にある「パスワードを忘れた方はこちら」をクリック。電話番号を送信すると、SMSが届きます。SMSに記載された確認コードを入力します。
問題なければ、新しいパスワードを設定できます。ここで入力した文字列はセキュリティの面で隠れてしまうため、メモを取って残しておきましょう。
ブラウザのキャッシュが残っている
スマホにキャッシュ(前回閲覧したときのデータ)が残っていると、うまくログインできない場合があります。キャッシュを削除すれば、ログインできることがあります。
iPhoneのSafariの場合は、まずiPhoneの「設定」を開きましょう。Safariの設定で「閲覧履歴とWeb Siteデータを消去」という項目から削除可能です。
AndroidのChromeの場合は、Chromeのメニューから「履歴」を選択。「閲覧履歴データを削除」をタップし、削除するデータの期間と項目にチェックを入れて削除しましょう。
シュガーダディがメンテナンス中
上記の方法を試してもログインできない場合、シュガーダディのサーバー側のエラーやメンテナンス中の可能性もあります。しばらく経ってから再度ログインを試みましょう。
メンテナンスであれば、公式サイトやTwitterで告知があります。まれに突発的なエラーで緊急メンテナンスが入り、一時的に利用できなくなることもあります。
シュガーダディで画面が真っ白になる原因と対処法
画面が真っ白になる原因は強制退会
シュガーダディにログインした時に、画面が真っ白になっている場合があります。この原因は、運営側によって強制退会させられたことによるものです。
一度強制退会の処置がとられると、二度と利用することができなくなります。やりとりしていた相手とも連絡がとれなくなり、男性は返金対応などもありません。
また、強制退会となった会員は、同じ電話番号での再登録も不可能です。強制退会の理由や申立についても一切受け付けないようなので、他のアプリを利用しましょう。
2022年6月のアップデートにより、強制退会になった会員の画面は真っ白にならず、下記の文章が表示されるように改善されました。
該当のアカウントは、会員規約第11条-8に基づき強制退会処置が実行されております。尚、強制退会処置を取らせて頂いた場合、会員に対して退会理由の開示をしておりません。強制退会に関する問い合わせ、苦情等いかなる申し立ても一切受け付けかねます。
シュガダを強制退会させられる理由
- 利用規約に違反した行為があった
- 他のユーザーからの通報が多い
- 未成年者であることが発覚した
利用規約に違反した行為があった
利用規約に違反する行為が確認されると、強制退会の対象となります。シュガーダディに限らず多くのマッチングアプリには利用規約があるため、必ず遵守するようにしましょう。
特に規約違反が多い行為としては、禁止事項に記載されている「会員の誹謗中傷、いやがらせ、侮辱、差別等名誉を傷つける全ての行為」があります。
自分が思うようにならなかったからといって、相手を誹謗中傷するメッセージを送ると規約違反になる可能性が高いです。ネット上のやりとりだからこそ、文章には気をつけましょう。
他のユーザーからの通報が多い
他のユーザーから通報が多い会員も、強制退会の対象となります。シュガーダディ上のやりとりだけに限らず、実際に会った時の対応などで通報されることも少なくありません。
また、相手とデートの約束をしていたにも関わらず、連絡なしのドタキャンなどがあると、通報される可能性があります。大人としてマナーのある対応を心がけましょう。
未成年者であることが発覚した
シュガーダディをはじめとする出会い系サイトでは、未成年が利用することはできません。万が一、未成年者が他人の免許証などで登録した場合、強制退会されられます。
また、未成年者以外でも、提出した本人確認書類の内容と異なっている場合も、強制退会の対象となります。不正にマッチングアプリを利用することは、絶対にやめましょう。
シュガーダディにログインできない時の再登録方法
- ヘルプから「お問い合わせ」を開く
- 再登録希望である旨を申請する
- 運営に受理されたら再登録できる
STEP1:ヘルプから「お問い合わせ」を開く
まず、ヘルプから「お問い合わせ」をクリックします。ヘルプはスマホ画面の右上のメニューバー(三本線)からアクセスすることができます。
STEP2:再登録希望である旨を申請する
次に、お問い合わせフォームから、再登録希望である旨を申請します。その際に、「ログインできない」という旨も添えて申請すると、運営側に伝わりやすいでしょう。
STEP3:運営に受理されたら再登録できる
申請が完了したら、運営側からの連絡を待ちます。なお、再登録申請の注意事項として下記がサイト内に記載されていましたので、認識しておいてください。
- アカウント情報の引き継ぎはできない
- 有料期間の引き継ぎはできない
- 多重登録はできない
- ニックネームや電話番号が一致しないと再登録できない
- 場合によっては時間がかかることがある
シュガーダディではログイン時間を確認できる
シュガーダディには、ログイン時間を表示する機能があります。オンラインではない場合「15分以内・30分以内・1時間以内」など細かく表示されます。
気になるお相手にメッセージを送るとき、オンラインの会員ならスムーズにやりとりできるでしょう。返事がこない状況でも、相手がオフラインと知れば安心できますね。
シュガーダディではログイン時間を非表示にできない
シュガーダディでやりとりしている相手に、ログイン状況を知られたくないという方もいるでしょう。しかしシュガダでは、原則としてログイン時間を非表示にできません。
例外として、男性が有料会員となればログイン時間を非表示にできます。非表示にした場合は「最終ログイン3日以内」というぼかした表現になっているのが特徴です。
まとめ
シュガーダディにログインできないのは、さまざまな原因が考えられます。対処法を1つずつ試して、冷静に対応することが大切です。
強制退会となってしまうと、同じ番号での再登録ができなくなります。違反行為をしないよう気をつけながら、楽しいパパ活ライフを送りましょう。